Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Кравцов Кирилл (далее — Организатор), организатор поездок «Муз-тур». Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех сведений, которые Организатор получает через сайт.
По любым вопросам о ваших данных пишите на kayrion920@mail.ru.
2. Какие данные мы получаем
- Заявка на поездку: имя, способ связи (телефон, Telegram или email), число участников, выбранные туры и комментарий, если вы его оставили.
- Отзыв: имя, оценка и текст отзыва.
- Технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте. IP-адрес для защиты от спама хранится только в зашифрованном виде (хэш), по которому адрес нельзя восстановить.
Мы не просим и не обрабатываем паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории данных через сайт. Не указывайте их в комментариях.
3. Зачем
- связаться с вами по заявке, ответить на вопросы, забронировать место и организовать поездку;
- опубликовать отзыв после проверки — только с вашего согласия;
- защитить формы от спама и злоупотреблений;
- понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его (обезличенная статистика).
4. Основания и действия с данными
Данные обрабатываются на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а после договорённости о поездке — также для заключения и исполнения договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6). Организатор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать (в случаях из раздела 5), обезличивать, блокировать и удалять данные, с использованием средств автоматизации и без них.
5. Кому передаются данные
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Доступ к данным получают только:
- хостинг-провайдер, на сервере которого работает сайт, — для хранения данных;
- мессенджер Telegram — через него Организатору приходят уведомления о новых заявках (имя, контакт, выбранный тур, комментарий). Telegram — иностранный сервис, поэтому такая передача является трансграничной;
- ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, если он подключён на сайте: обезличенные сведения о посещениях и cookie. Поля форм с личными данными Метрика не записывает.
Также данные могут быть предоставлены по законному запросу государственных органов.
6. Сколько храним
Данные заявок хранятся до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с последнего обращения, либо до отзыва согласия — что наступит раньше. Опубликованный отзыв хранится, пока он размещён на сайте. Затем данные удаляются или обезличиваются.
7. Cookie
Сайт использует cookie, необходимые для работы форм и входа в раздел управления, а также cookie Яндекс Метрики для статистики. Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера; при этом формы сайта могут работать некорректно.
8. Ваши права
Вы вправе узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку и обжаловать действия Организатора в Роскомнадзоре или в суде. Для этого напишите на kayrion920@mail.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
9. Как мы защищаем данные
Сайт работает только по защищённому соединению HTTPS. Доступ к заявкам есть только у Организатора через раздел управления, защищённый паролем; формы защищены от автоматической отправки. Мы регулярно делаем резервные копии.
10. Изменения
Организатор может обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.